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예약숙지사항Reservation Guide
할인및 예약안내You must read this information!
- 일부 객실은 배정 형태로 진행됩니다.
- 전화예약을 하시면 공지사항과 같이 추가할인혜택을 받으실수 있습니다
- 전화로 예약을 하셔야 객실을 배정받고 추가할인적용및 (현금및 신용카드결재 모두 사용가능) 추가인원예약이 가능합니다. 010-2114-8048
- 준성수기 : 2025년6월1일 ~ 2025년6월30일 / 2025년9월1일 ~ 2025년9월30일
- 성수기 : 2025년7월1일 ~ 2025년8월31일 12월24일/31일 어린이날,추석연휴,설날연휴
전객실 개인수영장 온수 공급안내 / 겨울내내 온수가능한 풀빌라 객실안내Guide to warm water supply in swimming pool
- 2025년 수영장안내
- 수영장운영안내
- 전 객실 개인 수영장이 운영됩니다.
- 일년내내 수영장 운영하는 객실
- 프리미엄풀빌라, 패밀리풀빌라 (4계절내내 방한장치후 온수풀빌라가 운영가동됩니다)
- 투베이풀빌라(퀸2),투베이풀빌라(퀸1),디럭스풀빌라(퀸2),디럭스풀빌라(퀸1) 객실은 매해 3월부터 11월까지 운영됩니다, (정확한 날은 항상 공지해드립니다)
- 온수 (수영장온도 31~33도 유지) : 10만원
- 온수 (7,8월) 5만원
- 7,8월은 수영장 온도를 올리지 않아도 기본 미온수 온도가 유지되는 편입니다.
- 비가와도 이용에 무리 없지만 아이가 있어서 걱정이 되시거나 하면
- 온수 사용 가능하며 별도로 전화요청하시면 됩니다.
- 온수신청시 입실시간인 오후 3시부터 8시까지 5시간 공급되고 남은시간 잔열로 이용가능합니다.
- 수영장은 소독및 정화를 위하여 오후10시에 소등됩니다
- * 방문일 전날까지 예약이완료되어야 미온수수영장이 준비됩니다.
- * 급하게 당일예약하실 경우는 숙소측과 통화 후 미온수나 온수가 준비 가능한지 객실인지 확인해보시고 예약하시면 됩니다.
- * 프리미엄독채풀빌라 와 패밀리독채풀빌라는 겨울내내 수영장에 방한장치 후 미온수및 온수 수영장 공급가능합니다.
- * 예약 완료 시 입실일 하루 전 숙소에서 비대면 체크인 안내와 함께 수영장 이용 여부 확인 메세지를 문자 발송해드립니다.
- * 수영장 주변은 나무데크로 만들어져 있어 가시, 상처, 못 등의 우연한 사고가 발생될 가능성이 있습니다.
- 반드시 아쿠아슈즈등 신발을 신고 주변을 다니셔야 합니다.
- * 수영장 이용과 관련한 상세 내용은 숙소측으로 문의 부탁드립니다. 010-2114-8048
객실 전동모션침대 설치NOTICE
- 전 독채풀빌라 객실에 라클라우드 전동모션침대가 설치되었습니다.
- 프리미엄풀빌라 객실은 총 침실3개 퀸침대4개가 준비되어있으며 그중에 모션퀸침대2대 / 템퍼퀸매트리스침대2개
- 패밀리풀빌라/투베이풀빌라/디럭스풀빌라 일부 객실은 모션퀸침대2대가 준비 설치되었습니다.
- 투베이풀빌라/디럭스풀빌라 일부 객실은 모션퀸침대1대가 준비 설치되었습니다.
- 전 객실의 침구세트는 오리털세트로 통풍이 잘되고 쾌적합니다 편안한 잠자리가 될 수 있도록 노력하고 있습니다
수건,타월,샤워가운 심한 오염시 비용청구NOTICE
- 수건, 타월, 샤워가운을 조심히 사용해주세요.
- 수건, 타월, 샤워가운으로 음식물을 닦거나 음식물 쏟은걸 닦는 걸레로 사용하지 마세요.
- 객실에 걸레가 준비되어있습니다. 얼룩이 지지 않는 경우 얼룩진 제품을 드리고 비용이 청구될 수있습니다.
- 샤워가운 5만원 수건 2만원 대형수건 3만원
입실에 관한 안내NOTICE
- 예약후 1시간 이내 미입금시는 자동취소 됩니다.
- 최대인원 초과시 입실이 거절될 수 있으며 입실 및 환불이 불가합니다.
- 예약후 예약인원이외의 어떤 방문도 불가합니다. 잠시 인사차들렀다거나 식사만하고 가시는 경우도 추가인원비용이 지불됩니다. 또는 추가인원비용이 지불될지라도 숙소측에서 거절할 수 있습니다.
- 기준인원 초과비용 1인당 3만원입니다. / 24개월미만 무료입니다.
- 입실시간은 오후 3시 부터입니다.
- 퇴실시간은 오전 11시 까지입니다.
비대면 체크인.체크아웃 실시CHECK-IN,OUT GUIDE
- 체크인을 전날 체크인서류를 문자 메세지로 전송해드립니다.
- 방문일 전 날 작성완료 회신을 해주셔야 합니다.
- 방문일 전 날 필요하신 사항은 전화상담으로 모두 마치게 됩니다.
- 방문일 날은 입실시간이 되면 객실호수와 도어락 비밀번호를 예약자분꼐 문자발송해드리니 안내표지판을 보시고 주차 후 객실로 바로 입실 하시면 됩니다.
- 고객님의 편안하고 안전한 시간을 위하여 최선을 다하고 있습니다.
페나테스풀빌라는 전지역 CCTV 촬영구역입니다. (객실내 제외)CHECK-IN GUIDE
- 경비와 안전을 위해 전구역 CCTV 촬영구역입니다.
- 개인객실은 촬영되지 않으며 수영장은 안전을 위해 촬영 됩니다. 별다른 사고가 생기지 않으면 영상은 저장되지 않습니다.
조기입실안내EARLY CHECK-IN
- 조기입실(얼리체크인)의 경우는 반드시 사전에 숙소와 통화를 하셔야 합니다. 얼리체크인은 1시부터 입실이 가능하며 5만원의 요금이 추가 부과됩니다.
- 입실일 전날 문자메세지를 받으시면 됩니다. 하루2객실만 신청 가능합니다
개인 BBQ 시설 이용안내BBQ Facility
- 객실내에는 부엌용품들이 있어 간단한 조리를 해드실 수 있지만 고기와 같은 직화구이는 이용할수없으며 싸이렌이 울립니다
- 숯이나 그릴등을 직접 싸가지고 오셔서 실내외에서 고기를 구워드실 수 없으니반드시 숙지하여주시기 바랍니다. 개인화기는 반입금지입니다
- 삼겹살등 바베큐는 반드시 바베큐장에서 시설이용을 하셔야 하며 객실(내,외)에서 구워드실 수 없습니다. 발각시 패널티 5만원이 부과되오니 불미스러운 일이 없도록 협조부탁드립니다.
- 퇴실후 객실정비시 객실내 가구,시설등에 기름이 퍼져 묻어 있으므로 알게 됩니다.
- 바베큐시설이용비용 : 2인기준 2만원 1인추가시 5,000원 [BBQ그릴장비+그릴망+집게+장갑 제공]
- 바베큐장과 그릴 이용요금은 인원이 추가되어도 MAX 3만원까지이고 인원수에 따라 이용하실 수 있는 시간에 맞게 연료를 준비해드립니다. 하지만 연료가 리필되면 (교체시마다 추가5천원이 발생합니다)
- BBQ 시설 준비는 미리 신청하시면 입실시부터 바로 이용 가능하시게 준비해드립니다.
- 사용방법은 간단하나 사용 후 다이얼을 잠그거나 확실히 끄지 않으시면 다시 켜실 때 가스가 다 새서 이용하실 수 없게 됩니다.
- 입실 전 보내드리는 체크인문자서류에 안내 되어있는 사용 방법 영상을 참고 해주세요